[LOWONGAN KERJA]
Staf Operasional & Layanan Pelanggan (Kerja dari Rumah/WFH) – PT UNRIVALED
PT Unrivaled adalah perusahaan distribusi makanan dan kebutuhan sehari-hari yang menghadirkan cita rasa kampung halaman bagi warga asing yang tinggal di Korea. Saat ini, untuk ekspansi pasar Indonesia, kami membuka rekrutmen untuk talenta yang bertanggung jawab dan kompeten.
⸻
Tugas Utama (Responsibilities)
Manajemen pesanan: Mengecek dan merapikan data pesanan yang masuk melalui kanal online
Layanan pelanggan (CS): Menanggapi dengan cepat pertanyaan terkait produk, pengiriman, dan lainnya
Dukungan operasional: Berkomunikasi erat dengan kantor pusat di Korea serta membantu pekerjaan administrasi
⸻
Kualifikasi (Qualifications)
[Wajib] Pelamar perempuan
[Wajib] Berdomisili di Indonesia
[Wajib] Mahir berbahasa Korea (mampu membuat laporan dan bekerja sama)
Memiliki pemahaman yang baik tentang makanan dan bahan pangan Indonesia
Memiliki service mindset serta terbiasa berkomunikasi melalui SNS/mesenger
Memahami proses kerja operasional dan layanan pelanggan, bertanggung jawab, serta mampu bekerja mandiri
⸻
Kondisi Kerja (Working Conditions)
Status kerja: 100% WFH
Jam kerja: 6 hari/minggu / 12 jam per hari (sistem standby)
Bukan bekerja terus-menerus selama 12 jam; Anda tetap dapat beraktivitas pribadi, namun harus segera merespons saat ada pesanan atau pertanyaan.
Gaji: Mulai dari IDR 7.000.000 per bulan
Gaji final akan dibicarakan setelah wawancara.
Kesempatan kenaikan gaji berdasarkan kemampuan dan kinerja
⸻
Cara Melamar & Proses Rekrutmen
Dokumen: CV dan surat perkenalan (wajib ditulis dalam bahasa Korea)
Cara melamar: Tambahkan ID KakaoTalk lalu kirim pesan lamaran [ID: kmbcr2]
Proses: Seleksi dokumen → Wawancara online (Zoom/KakaoTalk) → Pengumuman hasil akhir